Mesures COVID-19

L'AfricaMuseum suit les directives fédérales COVID.
U
ne visite du musée agréable et sécurisée est notre première priorité.

Comment puis-je contribuer à une visite du musée sécurisée pour tous ?  

Ce n'est qu'ensemble que nous pourrons mettre l’AfricaMuseum à l’abri du coronavirus. Nous demandons ainsi à chacun d’entre vous de respecter les mesures suivantes :

keepdistance

  • L'AfricaMuseum suit les directives fédérales COVID et accueille des visiteurs individuels, des familles ainsi que des groupes de maximum 8 personnes (enfants de moins de 12 ans non compris). Les visites guidées sont autorisées pour des groupes de maximum 15 personnes. 
  • Les tickets peuvent également être achetés en ligne sur le site web de l’AfricaMuseum. Si vous avez des questions au sujet de l’achat de tickets sur le site web, vous pouvez vous adresser au service Accueil & Réservations.
  • Il est obligatoire de choisir un bloc horaire lors de l’achat d’un ticket. Les visiteurs peuvent se présenter à la caisse ou au contrôle ticket au moment choisi. La durée de la visite elle-même n’est pas limitée.
  • Respectez les règles de distanciation sociale pendant votre visite et gardez une distance de 1,5m.
  • Évitez les ascenseurs. Si nécessaire, une seule personne à la fois ou un petit cercle intime sera autorisé. Les utilisateurs de fauteuils roulants et/ou les personnes à mobilité réduite peuvent utiliser l'ascenseur avec une personne supplémentaire.
  • Le port du masque buccal est obligatoire dans le musée à partir de 12 ans.

 

Quelles sont les mesures prises par l’AfricaMuseum pour garantir la sécurité des visites au musée ?

  • keepdistance
  • Un quota a été déterminé afin de répartir le nombre de visiteurs tout au long de la journée.
  • Le nombre maximum de visiteurs autorisé par salle sera indiqué à l’entrée de chaque salle.  
  • Notre espace d'accueil est réorganisé de manière à respecter la distanciation sociale.
  • Les "hands-on" (objets à toucher) et les équipements audio ne sont pas disponibles.
  • Les sanitaires publics ainsi que les objets régulièrement utilisés tels que les poignées de porte, les rampes d'escalier, les boutons d'ascenseur, les casiers, etc. seront désinfectés régulièrement.
  • Les gels hydroalcooliques seront disponibles à différents endroits.
  • Les fauteuils roulants sont disponibles uniquement  sur réservation, de manière à pouvoir  être désinfectés après  chaque utilisation. Pour une réservation, veuillez contacter reservations@africamuseum.be

Quelques autres conseils utiles :

  • Vous venez avec les transports en commun ? Le port du masque buccal est obligatoire dans les trains, trams, bus.
  • Lavez-vous les mains régulièrement.
  • Restez à la maison si vous vous sentez malade.

 

Est-ce que les visites et les workshops peuvent à nouveau avoir lieu ?

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  • Les visites guidées et les workshops sont autorisés pour des groupes de 15 participants.
  • Pour les écoles, des groupes de 24 participants sont autorisés (visites guidées et workshops).
  • L'aire de pique-nique est à nouveau accessible pour les écoles et pour les visiteurs individuels. Les groupes doivent auparavant réserver sur le site web.
  • Les participants à une activité guidée doivent porter un masque buccal à partir de 10 ans.

 

Est-ce que Bistro Tembo et l’AfricaShop sont ouverts ?

L’AfricaShop et Bristro Tembo sont ouverts.
À conseiller: la combinaison d'une visite guidée et d'un lunch dans Tembo.

 

Avez-vous encore des questions sur l’AfricaMuseum ?

N’hésitez pas nous contacter via reservations@africamuseum.be.
Nous serons ravis de vous aider, car ce n'est qu'ensemble que nous mettrons l’AfricaMuseum à l’abri du coronavirus.