Jobs

Polyvalente onthaalmedewerkers

HET KONINKLIJK MUSEUM VOOR MIDDEN-AFRIKA
zoekt
polyvalente onthaalmedewerkers (m/v/x) 
Startbaanovereenkomst (van bepaalde duur)
Niveau C

CONTEXT

Op 1 december 2013 sloot het AfricaMuseum zijn deuren voor het publiek en ging een grote renovatie van start. De site is grondig van aanblik veranderd met het gerenoveerde museumgebouw en een nieuwe onthaalpaviljoen. Het AfricaMuseum is zich volop aan het voorbereiden op de heropening van het museum die voorzien is tegen december 2018.

FUNCTIE

Als polyvalente onthaalmedewerker ben je inzetbaar op diverse posten. Jouw taak is om de bezoeker/klant zijn/haar bezoek aan het museum zo vlot mogelijk te laten verlopen en om correctie informatie te verstrekken met het oog op een professioneel en kwalitatieve dienstverlening.

  • Als medewerker ontvangstbalie informeer je, assisteer je, verwelkom je en begeleid je de bezoekers/klanten.
    De volgende taken dienen vervuld te worden:
    • Je staat in voor het verwerken van de verkoop van toegangstickets
    • Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een warme, prettige kassa ervaring
    • Je helpt bezoekers/klanten op een efficiënte en vlotte manier
    • Je neemt intern en extern telefoonverkeer aan
  • Als medewerker voor de planning-reservatiedienst ben je hét aanspreekpunt voor reservaties van (school) groepen voor educatieve en culturele activiteiten.
    De volgende taken dienen vervuld te worden:
    • Je boekt reservaties in, beantwoordt vragen, en stelt dagprogramma’s op
    • Je staat in voor een stuk van de administratie: verwerken van informatie in Excel, documenten klasseren, brochures verzenden, enz.
    • Je staat in voor de telefoondienst: verstrekt inlichtingen, registreert reservaties en bent permanent attent voor de noden van de bezoeker/klant

Kortom, je springt in waar nodig. Je takenpakket is bijzonder veelzijdig.  

PROFIEL

  • Je komt in aanmerking voor een startersbaan (jongeren minder dan 26  jaar)
  • Ervaring of studies in de toeristische/culturele sector is geen must. Je bent wel bereid om bij te leren.
  • Gezien de internationale omgeving waarin je terechtkomt is flexibiliteit en talenkennis (Nederlands/Frans/Engels) een must.
  • Je kan omgaan met een gezonde dosis stress en deadlines
  • Je kan vlot overweg met MS-Office toepassingen
  • Weekend- & avondwerk schrikken je niet af
  • Je bent communicatief sterk, je haalt energie uit menselijk contact en je hebt commerciële flair
  • Je bent georganiseerd, je werkt sterk projectmatig, zowel zelfstandig als in een team en je bent resultaat gedreven.
  • Je hebt oog voor detail en merkt snel als er iets verbeterd kan worden.
     

WIJ BIEDEN

  • Een startbaanovereenkomst van bepaalde duur (tot en met de laatste dag van het kwartaal waarin je 26 jaar wordt).
  • Een loon conform de barema’s van de federale overheid (minimum aanvangswedde niveau C1: 23.886,11 € bruto geïndexeerd jaarsalaris).
  • Een aangenaam werkkader binnen een dynamische werkomgeving
  • Alle nodige en relevante opleidingen
  • Interessante vakantieregeling 
  • Terugbetaling openbaar vervoer van en naar het werk of fietsvergoeding
     

KANDIDATUUR

Gelieve je CV met begeleidende brief per e-mail te sturen naar HR-RH@africamuseum.be met als referentie S/onthaal vóór 4/12/2018. 

Enkel kandidaturen die beantwoorden aan het profiel en die binnen de voorziene termijn toegezonden worden, zullen worden aanvaard en beantwoord.

De selecties zullen plaatsvinden op 7/12/2018.

 

 

Vrijwilliger (m/v/x) voor de dienst Archieven & Collectiebeheer

HET KONINKLIJK MUSEUM VOOR MIDDEN-AFRIKA

is op zoek naar een

Vrijwilliger (m/v/x)

voor de dienst Archieven & Collectiebeheer

Context

Het KMMA bewaart en beheert een aanzienlijke collectie archiefdocumenten, afkomstig van zowel privé-personen als bedrijven en instellingen, waaronder een collectie van een honderdtal bouwtekeningen en –plannen van schepen. Om deze deelcollectie beter toegankelijk te maken, zijn we op zoek naar een vrijwilliger om deze collectie te inventariseren en klaar te maken voor een eventuele digitalisering.

Functie

Als vrijwilliger binnen de cel “Archieven” van de dienst Archieven & Collectiebeheer, bestaan je taken onder meer uit:

  • het inventariseren en registreren van de bouwtekeningen en plannen;
  • het zuurvrij verpakken van de documenten in de daartoe bestemde materialen.

Profiel

  • Je hebt ervaring met het inventariseren van archieven, bij voorkeur van bouwtekeningen
  • Je kan zelfstandig werken en draagt nauwkeurigheid hoog in het vaandel
  • Je bent bedreven in het transcriberen van oude handschriften, zowel in het Nederlands als in het Frans
  • Je bent gemotiveerd om mee te werken aan de registratie en ontsluiting van uniek erfgoed
  • Je kunt je regelmatig vrijmaken (tijdens de kantooruren)
  • Je kunt vlot overweg met een PC en Microsoft Office

Beschikbaarheid

Minimaal 1 halve dag per week

Wenst u ons team te versterken?

U kunt uw aanvraag opsturen per email naar dieter.van.hassel@africamuseum.be, met als referentie: ARCH/plannen

Hebt u nog vragen?

Aarzel dan niet op met ons contact opnemen:

 

HET KONINKLIJK MUSEUM VOOR MIDDEN-AFRIKA
zoekt
polyvalente onthaalmedewerkers (m/v/x) 
Startbaanovereenkomst (van bepaalde duur)
Niveau C

CONTEXT

Op 1 december 2013 sloot het AfricaMuseum zijn deuren voor het publiek en ging een grote renovatie van start. De site is grondig van aanblik veranderd met het gerenoveerde museumgebouw en een nieuwe onthaalpaviljoen. Het AfricaMuseum is zich volop aan het voorbereiden op de heropening van het museum die voorzien is tegen december 2018.

FUNCTIE

Als polyvalente onthaalmedewerker ben je inzetbaar op diverse posten. Jouw taak is om de bezoeker/klant zijn/haar bezoek aan het museum zo vlot mogelijk te laten verlopen en om correctie informatie te verstrekken met het oog op een professioneel en kwalitatieve dienstverlening.

  • Als medewerker ontvangstbalie informeer je, assisteer je, verwelkom je en begeleid je de bezoekers/klanten.
    De volgende taken dienen vervuld te worden:
    • Je staat in voor het verwerken van de verkoop van toegangstickets
    • Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een warme, prettige kassa ervaring
    • Je helpt bezoekers/klanten op een efficiënte en vlotte manier
    • Je neemt intern en extern telefoonverkeer aan
  • Als medewerker voor de planning-reservatiedienst ben je hét aanspreekpunt voor reservaties van (school) groepen voor educatieve en culturele activiteiten.
    De volgende taken dienen vervuld te worden:
    • Je boekt reservaties in, beantwoordt vragen, en stelt dagprogramma’s op
    • Je staat in voor een stuk van de administratie: verwerken van informatie in Excel, documenten klasseren, brochures verzenden, enz.
    • Je staat in voor de telefoondienst: verstrekt inlichtingen, registreert reservaties en bent permanent attent voor de noden van de bezoeker/klant

Kortom, je springt in waar nodig. Je takenpakket is bijzonder veelzijdig.  

PROFIEL

  • Je komt in aanmerking voor een startersbaan (jongeren minder dan 26  jaar)
  • Ervaring of studies in de toeristische/culturele sector is geen must. Je bent wel bereid om bij te leren.
  • Gezien de internationale omgeving waarin je terechtkomt is flexibiliteit en talenkennis (Nederlands/Frans/Engels) een must.
  • Je kan omgaan met een gezonde dosis stress en deadlines
  • Je kan vlot overweg met MS-Office toepassingen
  • Weekend- & avondwerk schrikken je niet af
  • Je bent communicatief sterk, je haalt energie uit menselijk contact en je hebt commerciële flair
  • Je bent georganiseerd, je werkt sterk projectmatig, zowel zelfstandig als in een team en je bent resultaat gedreven.
  • Je hebt oog voor detail en merkt snel als er iets verbeterd kan worden.
     

WIJ BIEDEN

  • Een startbaanovereenkomst van bepaalde duur (tot en met de laatste dag van het kwartaal waarin je 26 jaar wordt).
  • Een loon conform de barema’s van de federale overheid (minimum aanvangswedde niveau C1: 23.886,11 € bruto geïndexeerd jaarsalaris).
  • Een aangenaam werkkader binnen een dynamische werkomgeving
  • Alle nodige en relevante opleidingen
  • Interessante vakantieregeling 
  • Terugbetaling openbaar vervoer van en naar het werk of fietsvergoeding
     

KANDIDATUUR

Gelieve je CV met begeleidende brief per e-mail te sturen naar HR-RH@africamuseum.be met als referentie S/onthaal vóór 17/09/2018. 

Enkel kandidaturen die beantwoorden aan het profiel en die binnen de voorziene termijn toegezonden worden, zullen worden aanvaard en beantwoord.

De selecties zullen plaatsvinden op 25 en 28/09/2018.