Toegankelijkheid

Voor personen met een beperkte mobiliteit

Het onthaalpaviljoen en het gerenoveerde museumgebouw zijn volledig toegankelijk voor rolstoelgebruikers. 

Belangrijk: Rolstoelen en looprekken dienen vooraf gereserveerd te worden via reservations@africamuseum.be.

Voor personen met een visuele beperking

• Om het museum te bezoeken met het openbaar vervoer, volg je best deze route. 
• Assistentie- en geleidehonden zijn toegelaten.
• Liften zijn voorzien van spraaktechnologie en braille-toetsen.
• Je kan gebruik maken van de Faro-app voor de audiogids Experts aan het woord.
• Wil je een rondleiding op maat reserveren? 
• Aangepast tarief voor personen met beperking en begeleider: € 4 p.p.

Voor personen met een auditieve beperking

• In alle museumzalen vind je informatieve teksten in het Nederlands, Frans, Engels en Duits.
• Je kan tijdens je bezoek gebruik maken van de Faro-app in de zaal Weergaloze Kunst en voor het Herkomstparcours. 
• Aangepast tarief voor personen met beperking en begeleider: € 4 p.p.

Voor personen met autisme

 

 

In samenwerking met Toerisme voor Autisme werden voor het museum sensorische kaarten en een visueel stappenplan ontwikkeld. Je kan je bezoek hiermee voorbereiden. 

• Je kan tijdens je bezoek gebruik maken van de Faro-app in de zaal Weergaloze Kunst, voor het Herkomstparcours en Experts aan het woord. 
• Wil je een online rondleiding reserveren? 
• Aangepast tarief voor personen met beperking en begeleider: € 4 p.p.

Voor baby’s en kleine kinderen 

Aanpassingen voor bezoekers met baby’s en jonge kinderen:

• trapleuningen op kinderhoogte
• lage toiletten (in het onthaalpaviljoen)
• verzorgingstafels voor baby’s
• borstvoedingsruimte: net voor de zaal Rituelen en Ceremonies

> Meer info over ons familievriendelijk museum

Andere

• De informatie die het AfricaMuseum verspreidt via teksten en video's is toegankelijk voor bezoekers vanaf 14 jaar.
• Aangepast tarief voor sociale doelgroepen.

Meldpunt

Suggesties om de toegankelijkheid van het AfricaMuseum te verbeteren, zijn steeds welkom op info@africamuseum.be.

Afspraken

• Het AfricaMuseum is een rookvrije omgeving.
• Honden zijn niet toegelaten in het museum.
• Eten en drinken in de museumzalen is niet toegelaten.
• Rugzakken en grote tassen moeten verplicht opgeborgen worden in de lockers op verdieping -2 van het onthaalpaviljoen. Het muntstuk van 50 cent of 1 euro krijgt u automatisch terug bij het openen van de locker.
• Fotografeer niet met flits. 
• Vraag steeds toestemming voor professionele foto- en audiovisuele opnames. 

Partners

Dankzij de steun van Toerisme Vlaanderen konden heel wat bijkomende initiatieven genomen worden op vlak van toegankelijkheid.