Klachten

Alle feedback is welkom

Je bezoek aan het museum zo aangenaam en interessant mogelijk maken, dat is onze missie.
We willen ook een vertrouwenspartner zijn voor de organisatie van jouw evenementen.
We streven er bovendien naar om informatie en betrouwbare kennis te delen, zonder daarbij personen te kwetsen.
Zijn we volgens jou niet in dat engagement geslaagd?
Meld het ons gerust, zodat we de nodige verbeteringen kunnen doorvoeren.

Alle opmerkingen, suggesties of klachten zijn welkom op complaints@africamuseum.be

 

Nog niet tevreden?

Indien de eerstelijnsklachtenbehandeling je geen voldoening schenkt, kan je terecht bij de:

Federale Ombudsman
Hertogstraat 43
1000 Brussel

info@federaalombudsman.be

logo federale ombudsman